Тинькофф Банк: потребительский кредит и лайфстайл-сервисы Тинькофф

Тинькофф предлагает своим клиентам нецелевые потребительские кредиты. Другими словами, банку всё равно, на какие нужды приобретается займ.

Оформляя потребительский кредит в другой финансовой организации, вы, вероятнее всего, должны будете ответить на вопрос, для каких целей приобретаете денежную сумму. Банк Тинькофф не отслеживает данную информацию и не требует никакой отчетности по этому поводу.

О банке Тинькофф

Тинькофф – это технологическая компания с банковской лицензией.

Тинькофф – это не просто банк. Они называют себя онлайн-экосистемой, предоставляющей финансовые и лайфстайл-услуги. Сложно себе представить более прогрессивный банк. Тинькофф на сегодня самый крупный в онлайн сегменте.

Тинькофф – это технологическая компания с банковской лицензией. Более 70% сотрудников – специалисты в сфере информационных технологий. Каждый день они разрабатывают и создают лучшие цифровые продукты. Именно это значительно отличает компанию от конкурентов и делает лидером на финансовом рынке.

Уже более 9 млн человек сделали свой выбор в пользу данной финансовой организации.

Цели кредитования

Когда вы оформляете заем в любом банке, чаще всего менеджер задает вам вопрос о цели кредитования, чтобы внести данную информацию в анкету. В некоторых случаях эта информация непосредственно влияет на одобрение заявки.

Клиенты «Тинькоффа» могут указывать цель займа в добровольной форме или не сообщать ее вовсе. Подтверждение целевого использования заемных денежных средств также не требуется.

Можно поставить галочку перед одним из пунктов:

1. На личные нужды.
2. Нет целевого назначения.
3. Пока не определился с целью.

Это никак не влияет на решение по заявке и оценивается лишь как дополнительная информация к другим данным, предоставляемым заемщиком.

Сумма, процентная ставка и сроки кредитования

Процентная ставка, сумма и срок для каждого клиента индивидуальны.

К каждому лицу, желающему оформить кредит, «Тинькофф» подходит индивидуально.

Самые выгодные условия – максимальная сумма плюс минимальный процент – получают потенциальные клиенты, в сотрудничестве с которыми банк полностью заинтересован. Такие случаи не часты, но всё же имеют место быть.

Если говорить о суммах денежных средств, которые Тинькофф предлагает своим заемщикам – это 50 000 – 2 000 000 рублей. На одобренную сумму влияет несколько факторов – от показателей соискателя до кредитной истории.

При заполнении заявки заемщик указывает желаемый срок пользования займом – от 3 до 36 месяцев. Данные пожелания клиентов учитываются, но решение о максимально возможном сроке для конкретного лица всё же остается за банком.

В Тинькофф Банке отсутствует фиксированная процентная ставка по кредиту, для каждого клиента она подбирается персонально, исходя из предоставленных данных. Диапазон допустимых значений – 12-24,9%. Если брать среднюю ставку – это 15-17%. Именно на таких условиях чаще всего Тинькофф Банк одобряет кредиты.

Кстати, условия кредитования в разных регионах отличаются.

Для тех, кого интересует досрочное погашение, – оно возможно, и никакая комиссия при этом не взимается.

Требования к потенциальному заемщику

Тинькофф предъявляет к потенциальным заемщикам такие же требования, как и большинство банков:

• Гражданство РФ.
• Возраст от 18 до 70 лет. (70 лет должно приходиться на момент окончания выплат по кредиту).
• Наличие постоянного места работы (банком не проверяется).
• Постоянная регистрация в любом регионе Российской Федерации.
• Отсутствие большого количества действующих кредитов.

Следует отметить, что если в банк обращается потенциальный заемщик в возрасте 69 лет, то он сможет оформить кредит сроком только на 1 год, не более.

Из документов для оформления потребуется только паспорт – данные вносятся заемщиком в анкету для онлайн-заявки. Подтверждение дохода и наличие поручителей не требуется вовсе.

Как оформить кредит в Тинькофф Банке?

Для оформления займа в Тинькофф Банке клиенту предлагается заполнить и отправить онлайн-заявку на официальном сайте компании или на сайтах-партнерах. Во втором случае необходимо действовать осторожно, чтобы не попасться в руки мошенников.

Процесс оформления выглядит следующим образом:

1. Потенциальный клиент знакомится с предлагаемыми условиями, выбирает подходящую для себя программу кредитования.
2. Далее он заполняет форму сбора данных, обращая особое внимание на пункты со звездочкой – обязательные к заполнению.
3. После этого он отправляет заявку на рассмотрение.

Предварительное решение по заявке обычно принимается в течение 3-5 минут. После чего с потенциальным заемщиком связывается менеджер банка для уточнения информации и дальнейшего обсуждения условий.

Если окончательное решение положительное (обычно это становится известно в этот же день), то заемщику предлагается встретиться с представителем банка для завершения процедуры оформления.

Представитель проверяет в порядке ли документы, верифицирует заемщика и дает ему на подпись и ознакомление кредитный договор. После подписания документов клиенту вручается карта, с которой он сможет снять денежные средства. Да, в наличном виде деньги не выдаются.

Бескомиссионное снятие возможно от суммы 3000 рублей. При снятии до 3000 рублей комиссия составит 90 руб. Стоит иметь в виду, что за обналичивание в банкоматах сторонних банков может взиматься дополнительная комиссия.

Лайфстайл-сервисы Тинькофф

Тинькофф – прогрессивная и современная компания.

Тинькофф идет в ногу со временем и постоянно работает над расширением диапазона услуг.

Например, помимо кредитования Тинькофф Банк предлагает и иные виды сервиса. Так, на официальном сайте компании можно купить билеты в кинотеатр, на концерт любимого исполнителя и даже на самолет.

Если вы собираетесь поужинать в ресторане, то забронировать столик можно тоже через сайт Тинькофф. Собираясь в командировку или на отдых в другой город, воспользуйтесь системой бронирования отелей на сайте Тинькофф, и вы существенно сэкономите себе время и нервы. А в качестве приятного бонуса еще и получите кэшбэк на карту.

Высоко оценили пользователи финансового голосового помощника в мобильном приложении Тинькофф. Он очень удобен в использовании – достаточно дать помощнику команду перевести деньги или записаться в салон красоты, и задача будет исполнена.

На официальном сайте компании можно прочитать, что почти все обращения пользователей обрабатываются искусственным интеллектом и не требуют вмешательства операторов.

В ТБ высокая клиентоориентированность. Делать так, чтобы пользователям было удобно и приятно – основная задача компании. Поэтому постоянно проводится мониторинг интересов клиентов и внедряются новые технологии. Пользователи справедливо отмечают, что Тинькофф – самая современная и быстро прогрессирующая компания. 

Преимущества Тинькофф Банка перед другими организациями

1. Тинкофф – онлайн банк. Вам не придется искать отделение и выжидать там свою очередь. Карту вместе с документами вам доставят домой по почте или через представителя. А управлять денежными средствами можно через удобное мобильное приложение или с помощью личного кабинета на официальном сайте. Решить спорные вопросы или получить подробную консультацию можно по бесплатному телефону горячей линии.
2. Портал банки.ру удостоил ТБ первым местом в рейтинге по обслуживанию клиентов. Этому поспособствовали высокая клиентоориентированность и готовность решать проблему клиента при первом обращении.
3. Служба поддержки работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Контакт-центр Тинькофф Банка – один из крупнейших в Европе.
4. Использование системы распознавания лица и голоса предотвратит получение доступа к вашим финансам третьих лиц.
5. Ставка по кредиту для каждого клиента рассчитывается индивидуально.
6. Бесплатное обслуживание карты.
7. Возможность безкомиссионного снятия наличных с карты от 3000 рублей.

Мнение заемщиков о Тинькофф Банке

Пользователи, успевшие воспользоваться услугами банка Тинькофф отмечают, что до обращения в ТБ в других банках им отказывали. Отсюда среди простых граждан сформировалось мнение, что в «Тинькоффе» одобряют кредиты всем подряд. На самом деле это не так – у банка есть определенный ряд требований к заемщикам, которые обязательно должны выполняться.

Среди преимуществ клиенты банка выделяют высокую клиентоориентированность, понятные условия, удобство оформления.

Однако, отзывы о деятельности компании не всегда положительные. Так, многие заемщики говорят о том, что карту им в буквальном смысле навязали, до этого они вовсе не собирались брать кредит. И правда, в «Тинькофф» присутствует такая практика, что представители ходят по организациям с презентацией услуг своего банка или даже подходят с предложением оформить карту в торговых центрах и других местах общественного посещения.

Тинькофф Банк на сегодняшний день стойко держит позицию лидера по кредитным и околофинансовым услугам. А постоянное развитие и стремление к большему помогает банку сохранить эту позицию и отличаться от конкурентов.

О преимуществах и недостатках кредитной карты Tinkoff Platinum смотрите следующее видео.